隆福营销

在其他行业市场竞争日趋白热化的时候，对我国医院来说，医院之间的竞争还处于初级阶段，如果能清楚地预期到在未来的市场竞争中，医院不得不同企业一样实行差别化和更加明晰的市场战略，从医院形象入手，面对市场竞争，也可以说是我们发展的一次机会。现在的投入成本相对于 3—5年之后的投入，成本要低得多得多。

1、行业特点

①公众性—相对于其他公众行业，医院关注的是人本身，人的生命是高于一切的，所以它公众程度更高。
②关爱性—救死扶伤，治病救人，是医院的天职，医院要具有利他主义精神，在经营的同时，注重社会效益。但是，没有好的经济效益，就不可能有好的社会效益。
③亲和性—从某种程度上说，患者到医院是为了寻求帮助，医院的亲和力对病人来说是十分重要的，特别是在医学模式转变的今天，人性化的服务是对医院的基本要求。
④可性性—医院在公众心目中的可性程度决定患者是否到医院就诊的一个前提条件。所以，医院要想有长足的发展，诚信的形象十分重要，要给患者有信任感。
⑤服务性—医院属于高接触度的服务行业，具有服务行业的一切特点，服务就是医院的产品。

2、结合医院的市场化

①通过形象设计，可以重要塑医院理念和文化建设。
②通过形象设计，可以提高医院的服务质量。
③通过形象设计，提升医院的医疗技术水平。